Em um ambiente de TI cada vez mais complexo, com sistemas distribuídos, muitas integrações e um volume enorme de dados, ganhar agilidade e precisão na hora de resolver problemas é mais do que importante, é necessário. E é aí que entra o AIOps.
O AIOps
A sigla AIOps vem de “Artificial Intelligence for IT Operations”, ou seja, inteligência artificial aplicada à operação de TI. A ideia é usar ferramentas com inteligência artificial e machine learning para automatizar tarefas, entender padrões nos dados e agir com mais rapidez quando algum problema aparece.
Com AIOps, as equipes deixam de atuar apenas de forma reativa e passam a trabalhar de forma proativa. Isso quer dizer: menos tempo resolvendo falhas, mais tempo focando em melhorias e entregas para o negócio.
Como o AIOps funciona na prática?
Imagine um ambiente de TI com muitos sistemas trocando informações o tempo todo. Agora, imagine os dados que isso gera: logs, alertas, métricas… É praticamente impossível analisar tudo isso manualmente.
O AIOps entra para organizar esse caos: ele reúne as informações em um só lugar, identifica padrões, detecta falhas, corrige erros automaticamente (ou avisa as equipes) e aprende com o tempo para ser cada vez mais eficiente.
Tudo isso acontece em tempo real, o que reduz o tempo de resposta a incidentes e melhora a experiência de quem usa os serviços da empresa.
E como a OL Tecnologia pode ajudar?
A OL trabalha com soluções que tornam a aplicação do AIOps viável e eficaz. Um bom exemplo são as tecnologias da NETSCOUT, que ajudam a manter visibilidade total da rede, algo essencial para que o AIOps funcione bem.
Soluções como essas oferecem observabilidade profunda e dados confiáveis, que alimentam os sistemas inteligentes com informações de qualidade, ajudando a prever e evitar falhas antes mesmo que elas aconteçam.
Quer entender mais sobre esse tipo de monitoramento? Leia também: Como monitorar e otimizar a observabilidade de rede
Por que investir em AIOps?
Separamos alguns dos benefícios diretos para empresas que usam AIOps:
- Redução do tempo de resposta a incidentes
- Menos interrupções nos serviços
- Automação de tarefas repetitivas
- Visão completa dos sistemas e da rede
- Maior colaboração entre times de TI
- Menos custos operacionais com suporte
Se a sua empresa já opera com ambientes distribuídos, sistemas em nuvem e alta demanda por disponibilidade, essa tecnologia pode fazer toda a diferença.
AIOps é o próximo passo da sua TI
Na OL Tecnologia, acreditamos em soluções que unem inovação, praticidade e resultados. E o AIOps é um desses caminhos. Ele traz agilidade, automação e inteligência para os times de TI, sem perder a segurança e o controle.
Quer saber mais sobre como aplicar AIOps no seu ambiente? Acesse nosso site e conheça as soluções de gerenciamento e monitoramento que vão transformar sua operação.
